Desempenho de papel crucial no suporte à gestão da frota, garantindo que as operações diárias sejam realizadas de maneira eficiente e conforme os planos estabelecidos.
Abaixo está um fluxograma que descreve as principais atividades, rotinas e indicadores de desempenho do Auxiliar de Frotas.
1.
Manutenções Preventivas, Corretivas, Reparos: Entrada: Veículos retornando de operações diárias.
Processo: Receber os veículos e realizar uma inspeção visual para identificar avarias ou condições anormais.
Verificar o odômetro e registrar a quilometragem atual.
Acompanhar o check-list das unidades, observando níveis de combustível, óleo e outros fluidos essenciais.
Conferência e acompanhamento do planejamento de manutenções preventivas, corretivas e reparos.
Conferência e acompanhamento do planejamento de compra e troca de pneus.
Auxilio no planejamento para venda de carcaças de pneus, metais, entre outros.
Conferência e acompanhamento do rastreador junto ao controle de ponto.
Conferência e acompanhamento da hora motor.
Saída: Relatório de inspeção inicial e registro de quilometragem atualizado.
Indicador de Desempenho: Taxa de Conformidade das Inspeções: Percentual de veículos que passam na inspeção inicial sem necessidade de manutenção imediata.
2.
Registro e Atualização de Documentação Entrada: Informações de veículos, documentos de manutenção e relatórios de inspeção.
Processo: Atualizar registros de manutenção no sistema de gestão de frotas.
Organizar e arquivar documentos relevantes, como notas fiscais, certificados de inspeção, e relatórios de avarias.
Saída: Documentação atualizada e organizada.
Indicador de Desempenho: Precisão na Atualização dos Registros: Percentual de documentos e registros atualizados corretamente sem erros.
3.
Programação de Manutenção e Revisões Entrada: Dados de quilometragem e cronograma de manutenção.
Processo: Auxiliar na programação de revisões e manutenções preventivas conforme o cronograma estabelecido.
Auxiliar à comunicação aos gestores e aos prestadores de serviço sobre os agendamentos de manutenção.
Saída: Cronograma de manutenção atualizado e comunicado.
Indicador de Desempenho: Pontualidade nas Manutenções: Percentual de manutenções realizadas dentro do prazo programado.
4.
Controle de Abastecimento Entrada: Informações sobre o consumo de combustível.
Processo: Monitorar e registrar o consumo de combustível de cada veículo por unidade, compilando as informações de consumo mensal do grupo.
Auxiliar no controle dos cartões de abastecimento e verificar inconsistências.
Saída: Relatório de consumo de combustível.
Indicador de Desempenho: Acurácia no Controle de Combustível: Diferença percentual entre o consumo registrado e o consumo real esperado.
5.
Suporte à Logística de Transporte dos veículos baixos Entrada: Ordens de serviço e solicitações de transporte.
Processo: Organizar a logística diária dos veículos baixos, incluindo a distribuição e alocação dos veículos para os motoristas.
Ajustar as rotas e alocações conforme necessidades operacionais.
Saída: Veículos alocados e rotas planejadas.
Indicador de Desempenho: Eficiência na Alocação de Veículos: Percentual de veículos alocados corretamente para as tarefas diárias sem necessidade de realocações de última hora.
6.
Relatórios e Feedback Entrada: Dados de operação e feedback de motoristas.
Processo: Coletar e compilar dados operacionais diários.
Preparar relatórios para o Supervisor de Frota e demais responsáveis.
Comunicar feedbacks dos motoristas e sugerir melhorias operacionais.
Saída: Relatórios diários/mensais e feedbacks compilados.
Indicador de Desempenho: Qualidade dos Relatórios: Percentual de relatórios entregues completos e com dados precisos.
7.
Soluções via software Entrada: Disponibilização digital das informações otimizando a transparência dos processos.
Processo: Cadastro de fornecedores.
Cadastro de CNHs e acompanhamento dos vencimentos.
Cadastro de Toxicológicos e acompanhamento dos vencimentos.
Cadastro de MOPPs e acompanhamento dos vencimentos.
Solicitação de penalidades.
Saída: Eficiência e transparência digital.
Financeiro Entrada Previsão de contas a pagar para regularidade dos veículos.
Processo: Verificação dos IPVAs e DPVATs Verificação, tabulação e envio dos relatórios de consumo, compra e troca de pneus.
Verificação, tabulação e envio dos relatório de consumo de combustível.
Verificação, tabulação e envio dos relatórios para multas de trânsito com a devida identificação dos condutores.
Verificação, tabulação e envio do relatório Sem Parar, otimizando a análise e veriricação de melhorias para mitigação de custos.
Saída: Eficiência e transparência dos custos financeiros de cada unidade.