Olá,
A Ebix está buscando um Analista de Sistemas pleno para atuação em equipe de sustentação de sistemas para monitoramento e alta disponibilidade de sistemas corporativos para um dos seus clientes.
Essa pessoa será responsável por garantir que os sistemas críticos de uma empresa estejam operacionais, confiáveis e disponíveis para os usuários. É desejável que o profissional tenha um perfil analítico, capacidade de lidar com crises e conhecimento técnico em infraestrutura, redes e desenvolvimento.
ATIVIDADES DESEMPENHADAS: Acompanhar o funcionamento dos sistemas em tempo real;Monitorar SLAs para garantir a disponibilidade dos sistemas;Utilizar ferramentas de observabilidade e monitoramento (ex: Dynatrace, Grafana);Diagnosticar e solucionar problemas que afetam a disponibilidade dos sistemas;Atuar na gestão de crises e na mitigação de impactos em caso de falhas;Identificar gargalos de desempenho e sugerir otimizações;Aplicar práticas de ITIL (Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças);Colaborar com desenvolvedores, infraestrutura, segurança e operações. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Conhecimentos básicos com ferramentas de gestão de incidentes (ServiceNow, Jira);Conhecimentos básicos em servidores Windows e Linux;Conhecimentos básicos em infraestrutura e redes (TCP/IP, DNS, HTTP/S);Conhecimentos básicos em servidores de aplicação (IBM WebSphere, Apache Tomcat);Conhecimentos básicos em APIs REST/SOAP;Conhecimentos básicos em banco de dados. Vaga 100% remota
Contratação CLT + benefícios
ATENÇÃO: HORÁRIO DE TRABALHO DAS 07h00 às 16h00.