Estamos em busca de um **Gerente de Enterprise** para liderar e expandir nossa atuação no segmento de grandes contas, com foco em franquias odontológicas e de estética.
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderança e Gestão: Supervisionar as áreas de Sales, Gerenciamento de Projetos e Customer Success, promovendo sinergia entre as equipes e alinhamento estratégico.
- Apoio a Coordenação de Customer Success: Garantir o suporte eficiente ao franqueador, o onboarding ágil de franqueados e a gestão de key accounts para maximizar a expansão de receita.
- Gestão de Projetos: Assegurar a execução eficiente de projetos desde o levantamento de requisitos até o rollout das unidades, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade.
- Desenvolvimento de Estratégias: Criar e implementar estratégias para melhorar o engajamento dos clientes e aumentar a utilização da plataforma Clinicorp.
- Análise de Resultados: Monitorar KPIs relacionados à retenção, engajamento e crescimento de receita das contas da área de Enterprise.
- Expansão de Receita: Identificar oportunidades de crescimento por meio da oferta de novos serviços e parcerias estratégicas.
- Relacionamento com Stakeholders: Manter comunicação ativa com clientes, equipes internas e stakeholders externos, garantindo alinhamento e satisfação.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
- Graduação em Administração, Engenharia, Marketing ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou MBA é um diferencial.
- Vivência em gestão de equipes multidisciplinares e liderança em projetos complexos.
- Conhecimento em SaaS, gestão de franquias ou mercados SMB.
- Vivência com Customer Success e vendas B2B.
- Habilidades analíticas para gestão de KPIs e definição de estratégias baseadas em dados.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e desafiadores.
**Competências Comportamentais**:
- Liderança Inspiradora: Habilidade para motivar e engajar equipes diversas, promovendo um ambiente colaborativo.
- Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar metas, com pensamento estratégico e visão de longo prazo.
- Resiliência: Capacidade de lidar com adversidades e manter a performance sob pressão.
- Visão Sistêmica: Entendimento integrado do negócio, alinhando as necessidades dos clientes aos objetivos organizacionais.
- Proatividade: Identificar e implementar melhorias antes que problemas surjam.
- Empatia: Sensibilidade para compreender as dores dos clientes e das equipes, oferecendo soluções personalizadas.
**Informações adicionais**
E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!
- Área de alimentação com frutas e café**:
- Aulas de inglês - In Company
- Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos
- Auxílio Cultura
- Auxílio estudo
- Cartão Alimentação Caju
- CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)**:
- Convênio Farmácia FarmaSesi para compra de medicamentos*
- Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos
- Consultoria financeira BTG
- Day Off no mês do aniversário
- Gympass (rede de academias e aplicativos de bem-estar)
- Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros**:
- Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
- Plano de Saúde Unimed Personal**:
- Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)
- Vale Transporte, um ambiente incrível e muito mais
Deu match? Se inscreve aí
- Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)
A Clinicorp busca entregar uma **solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar**.
Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.
Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.
**Quer fazer parte desse time que faz a diferença?**Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso **#teamclinicorp**.