**Descrição da vaga**:
Garantir a entrega dos serviços contratados - Escopo, SLA, catálogo serviços, relatórios e etc.
Gerenciar o contrato de modo a garantir a plena satisfação do cliente
Gerenciar a rentabilidade do contrato
Gerenciar backlog de atividades
Controlar Baseline do contrato
Interagir com áreas técnicas, Processos, Projetos e Comercial
Gerenciar atividades técnicas (incidentes, mudanças, problemas, crises)
Gerenciar Projetos de TI
Ministrar reuniões e apresentações técnicas/processo no cliente
Elaborar e analisar relatórios de serviços (Book, relatórios de incidentes, procedimentos)
**Requerimentos**:
Experiência em gerenciamento de Projetos de Telecom.
Experiência em metodologias SCRUM e PMI