Pessoa Analista de Operações I - IT Operations Analyst I (Junior)Local: remoto / O turno de trabalho é 12x36 Noturno (19hs as 07hs) – Home Office (Temporária Abr/25 - Dez/25)Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Operações I - IT Operations Analyst para ingressar em nossa nave e juntos, decolar o foguete que impulsiona pessoas para inovar o mundo.E antes de apresentar a vaga, queremos te mostrar as razões para ser South System:As +350 pessoas do nosso time nos elegeram 2 vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país (GPTW) e nos deram 4.9 estrelas no Glassdoor e Indeed;Somos Talent Awards pelo linkedin;Somos Carbon neutral – contribuímos com a compensação das emissões de carbono;Estamos operando com oportunidades em home office e também com oportunidades híbridas;Contemplamos benefícios variados como:Acesso livre a plataforma de cursos Udemy com certificações exclusivas;Benefício de educação financeira;Cartão de benefícios flash.• Nosso código de cultura é norteado por atitudes e práticas que fazem parte do nosso dia a dia:Apoio e incentivo ao crescimento e desenvolvimento das pessoas;Respeito, lealdade, colaboração e engajamento fazem parte do nosso DNA, cultivamos um ambiente seguro para todos;Somos diversos e acreditamos no poder da inclusão e da diversidade dos times;Unimos pessoas e inovação para prover soluções de TI.• Amamos nosso planeta e queremos fazer dele um lugar melhor para as próximas gerações por isso cultivamos diversas ações de sustentabilidade;• Mantemos e apoiamos ações sociais.Agora, vamos falar dessa oportunidade!Nossos profissionais atuam em projetos alocados em clientes, ou projetos de fábrica, e todos têm acompanhamento das nossas business partners, com suporte especializado para que tenham um bom desempenho e progresso de carreira, nossas squads são multidisciplinares disponíveis de forma global. Esta oportunidade é para um cliente no segmento financeiro.Seu Desafio no Time:Realizar o monitoramento das camadas de APM (Application Performance Monitoring) / NPMD (Network Performance Monitoring Diagnosis) / DEM (Digital Experience Monitoring) / ITIM (IT Infrastructure Monitoring).Elaborar relatórios e reports.Realizar operações bancárias de abertura e fechamento diário, além de executar o processamento de outras operações pertinentes à rotina tecnológica do banco.Realizar o acionamento de parceiros de negócio internos e externos para restauração dos serviços de conectividade, telefonia, sistemas e infraestrutura.Acompanhar o monitoramento transacional.Atendimento telefônico de suporte a parceiros de negócio.Requisitos Mínimos:Curso técnico em informática (concluído);Formação superior nas áreas de Tecnologia da Informação (em andamento);Conhecimento em ferramentas de automação (Control-M e Jenkins);Noções de serviços na nuvem, preferencialmente AWS;Noções em linguagem de programação (Python/ShellScript);Noções em banco de dados (MySQL, MSSQL e PostgreSQL);Experiências com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Dynatrace, Prometheus e Grafana);Conhecimento em Linux e Windows Server;Experiência em metodologias ágeis (diferencial);Além disso, valorizamos a desenvoltura, flexibilidade, automotivação e trabalho em equipe. Defendemos a inclusão e a diversidade, por isso, criamos vagas afirmativas respeitando e priorizando os recortes minoritários em nosso processo de seleção, além de oferecermos núcleos e ações afirmativas dentro da empresa para acompanhamento, inclusão e desenvolvimento de todas as pessoas.Junte-se a nós e ajude a impulsionar e transformar o mundo!
#J-18808-Ljbffr