Responsabilidades:
Fazer pesquisas junto a clientes para identificar satisfação e qualidade dos serviços da empresa, envolvendo contato telefônico, digitação de dados e controles em planilhas.
Funções específicas
1. Divulgar produtos e serviços da empresa aos clientes, envolvendo SMS, contato telefônico e comunicação;
2. Agendar serviços oferecidos ou solicitados pelos clientes, controlando e programando com as áreas específicas;
3. Controlar fluxo de clientes, registrando em sistemas e planilhas.
Requisitos:
* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office básico;
* Vivência em processos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM.