DescriçãoVocê é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de lidar com desafios do dia a dia? Tem facilidade em se relacionar com as pessoas e resolver problemas de forma eficiente? Então, esta oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais que desejam fazer parte de uma equipe engajada, colaborativa e focada em proporcionar a melhor experiência para nossos clientes. Se você possui essas características e busca por um ambiente dinâmico e desafiador, venha fazer parte do nosso time como Assistente de Atendimento ao Cliente. Sua dedicação e habilidades serão essenciais para o sucesso de nossa equipe.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar no retorno de e-mail de clientes.Auxiliar no controle de demandas internas, como suporte sobre contratos e opções de planta.Registrar e acompanhar solicitações de clientes, encaminhando demandas para os setores responsáveis (engenharia, financeiro, jurídico, etc.).Auxiliar no agendamento e organização de agenda de visitas.Atualizar e manter registros de atendimento em sistemas internos.Apoiar a equipe nos registros de reclamações e sugestões.Rotinas administrativas financeiras - SIENGE (lançamento de NF).Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo, de preferência com superior em Arquitetura ou Engenharia Civil ou Técnico de Edificações.Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor da construção civil ou imobiliário.Conhecimento intermediário em Pacote Office.#J-18808-Ljbffr