Ficará responsável por realizar atendimento especializado com os clientes, com nível de conhecimento intermediário, solucionando prioritariamente as dúvidas relacionadas ao sistema e, se houver necessidade, as dúvidas relacionadas à operação do sistema. Também receberá demanda de melhoria do sistema e reportará à supervisão.
Para isso, é necessário ensino superior completo em ciências contábeis, domínio do pacote Office e conhecimentos avançados na área fiscal, tais como: arquivos fiscais (EFD ICMS/IPI, EFD Contribuições, Destda, GIA, DCTF), legislação tributária avançada nos âmbitos federais e estaduais (operações internas e interestaduais), apuração de impostos (ICMS, ICMS ST, Difal, Pis/Cofins, IPI, IRPJ/CSLL), além de experiência em suporte telefônico e/ou atendimento a clientes.
Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr