Atendimento ao cliente através de canais de comunicação como email, whatsapp e telefone;Recebimento de pedidos atráves de email, whatsapp, telefone; Lançamentos de pedidos em sistema; Acompanhamento de produção x expedição através de planilhas em excel;Controle de pedidos para expedição;Assistencia direta com o gerente comercial;Analises de pedidos x faturamento diario; Acompanhar os pedidos analisando as condições comerciais determinadas; Solucionar questões divergentes como devoluções diretamente com o cliente; Coordenar as atividades com assistente comercial; Coordenar junto a expedição x logistica os pedidos a serem despachados.Será um diferencial ter experiência em áreas relacionadas a vendas ou atendimento ao cliente.Conhecimento em técnicas de negociação, relaciomanento interpersoal ,ser proativo e organização.