Descrição:
Requisitos:
* Formação: Ensino Médio Completo.
* Experiência na função.
Atividades:
* Atualização e controle de documentos, controle de arquivos e cadastros;
* Imput de processos no Salesforce, com digitação, cadastro e acompanhamento;
* Lançamento de processos da central de guias no portal das operadoras vinculadas, com o envio em anexo do formulário verde;
* Acompanhamento dos atendimentos e Ouvidorias, para assistência na solução das demandas e retorno ao beneficiário;
* Acompanhamento dos pedidos de agendamento de consultas e direcionamento a clínicas parceiras;
* Assistência a operadoras e beneficiários;
* Controle dos prazos de agendas médicas / prazo de garantia de atendimento;
* Suporte ao Call Center;
* Autorização de consultas e procedimentos encaminhados;
* Levantamento de dados;
* Acompanhamento dos processos de autorização da Oncologia;
* Controle de emissão de carteirinha do acolhida da gente;
* Atualização da relação dos beneficiários acompanhados pelo acolhida;
* Integração superficial do novo colaborador em relação ao Projeto Acolhida da Gente.
Outras Informações:
* Local de trabalho: Hospital Nossa Senhora das Neves, João Pessoa.
* Escala de trabalho: 220 - (5X2) - 07:00 12:00 13:12 17:00.
* Disponibilidade para treinamento.
#J-18808-Ljbffr