Descrição das atividades: Sua principal missão é lidar com as solicitações nacionais e internacionais nos portais das companhias aéreas, além de acompanhar os créditos em faturas. Também é responsável por gerar relatórios nas principais ferramentas internas, monitorar solicitações rejeitadas e realizar a contestação de ADMs enviadas pelas companhias aéreas. O assistente PL deverá possuir conhecimento das rotinas e demosntrar autonomia para executar suas funções. Atividades: Realizar a inclusão precisa e detalhada de créditos de reembolso no sistema SAP, garantindo que todas as informações estejam de acordo com os procedimentos internos e as normas da empresa. Solicitar reembolsos por meio dos portais online das companhias aéreas, tanto nacionais quanto internacionais, assegurando o cumprimento das políticas de cada companhia e o registro adequado das solicitações. Monitorar e gerenciar a caixa de entrada dedicada a reembolsos, respondendo prontamente às solicitações e garantindo que todas as mensagens sejam tratadas de forma eficiente e organizada. Oferecer suporte administrativo às atividades relacionadas a viagens corporativas, como a gestão de documentos, organização de informações e assistência em processos diversos, contribuindo para a fluidez das operações do setor. Horario de trabalho: Segunda a sexta 09:00 às 18:00 ou 10:00 às 19:00 ( a combinar) Escolaridade: Ensino médio completo/Superior cursando (administração ou áreas correlatas) Requisitos: Conhecimento básico em Excel Experiencia no Turismo será um diferencial