Atendente de Suporte Técnico - Timbó/SC
Como será o seu dia:
* Irá executar atividades de atendimento via telefone, e-mail e chat.
* Esclarecer dúvidas e informações ao cliente, orientando sobre o manuseio dos produtos e equipamentos.
* Identificar e diagnosticar falhas técnicas em sistemas, redes, software ou hardware.
* Registrar os atendimentos no CRM.
* Propor e implementar soluções adequadas para resolver os problemas apresentados.
* Manter relatórios detalhados de incidentes, soluções e feedbacks de clientes.
• Horário de trabalho: 07:42h às 12h e das 13h às 17:30h, de Segunda a Sexta-feira.
• Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.
#J-18808-Ljbffr