Cargo:ASSISTENTE DE SERVIÇOS DE TIJornada de trabalho:Segunda à sexta-feira, 07:52 – 12:10/13:30 – 18:00Atuação em:Rua 7 de Setembro, 16 – Kobrasol – São JoséO Que Procuramos:Técnico Completo ou Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.Experiência mínima de 1 (um) ano em ferramenta para gerenciamento de chamados GLPI.Experiência mínima de 1 (um) ano em sistemas operacionais, bancos de dados, virtualização, rede.Experiência mínima de 1 (um) ano em projetos de baixa e média complexidade.Experiência mínima de 1 (um) ano em ambientes de Cloud Computing.Experiência mínima de 1 (um) ano com frameworks de boas práticas de processos em TI.Microsoft Excel avançado.O que irá executar:Realizar instalação, configuração, parametrização e manutenção do Sistema de chamados GLPI.Realizar a instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em Sistemas Operacionais (Windows e Linux) / Softwares de Correio Eletrônico / Automação de Escritório / Navegação na internet.Utilização de ferramentas de acesso remoto.Análise de KPIs e indicadores gerais de suporte.Oferecer suporte para a equipe de trabalho da área em relação aos fluxos de trabalho e utilização de ferramentas buscando soluções para otimizar processos internos.Elaborar, planejar, executar e analisar necessidades de treinamento.Elaborar documentação técnica.Apoiar em soluções para ambientes informatizados da área e instituição.Assessorar nas atividades administrativas do setor, quando solicitado.Buscar propor e implantar melhorias aos processos de sua área.Participar de reuniões internas e externas com cliente.Participar de auditorias internas e externas.Planejar, executar e acompanhar projetos técnicos.O Que Oferecemos:Salário: R$2.325,42Vale alimentação de R$26,00 por dia trabalhado.Vale Transporte.Convênio SESC.Convênio AEMFLO.
#J-18808-Ljbffr