Fábrica de Cosméticos procura um profissional capacitado para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente.
Descrição do Cargo:
O candidato selecionado será responsável por atuar como ponto de contato principal para clientes e canais estratégicos, resolvendo rapidamente consultas, pedidos e problemas. Além disso, ele terá a responsabilidade de supervisionar o processo order-to-cash, gerenciando pedidos, faturamento, entrega e processamento de pagamentos conforme as políticas da empresa.
Responsabilidades:
* Atuar como ponto de contato principal para clientes e canais estratégicos;
* Supervisionar o processo order-to-cash;
* Desenvolver e manter relacionamentos com clientes das divisões de consumo e prestige;
* Monitorar KPIs e OKRs;
* Colaborar com departamentos multifuncionais;
Sobre a Empresa:
A Fábrica de Cosméticos é uma empresa líder no setor de cosméticos, comprometida em fornecer produtos de alta qualidade e serviço excepcional aos seus clientes.
Requisitos:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Habilidades interpessoais fortes;
Vantagens:
* Contrato Híbrido;
* Ajuda de Custos| Descontos para Funcionários;
* Vale Alimentação;
* Vale Refeição;
* Vale Transporte;
* Convênio Farmácia;
* Plano Médico;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche;
* Day Off Aniversário;
* Gympass;
Salário:
R$ 8.500,00 (oito mil e quinhentos reais) mensais.