ESTRAT Recrutamento Assertivo e Estratégico em parceria com empresa do segmento de serviços especializados contrata ANALISTA DE TI: Requisitos: Superior (completo ou cursando) em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas. Conhecimento em banco de dados/linguagem SQL, ERP Sankhya, Infraestrutura/governança de TI (Telefonia VoIP, cabeamento de rede, links E1). Residir próximo a Cotia/Vargem Grande Paulista e região. Disponibilidade de início imediato. Responsabilidades: Atendimento de solicitações/dúvidas de usuários internos e externos, Acompanhamento de chamados, Consultas em banco de dados e criação de relatórios (SQL), Gerenciamento de contas de usuários (Active Directory e Microsoft Exchange). Suporte à computadores e celulares. Manutenção corretiva e preventiva de softwares e hardwares: Instalação de softwares, formatação, manutenção de hardwares, notebooks e desktops. Auxílio na gestão dos contratos de fornecedores de TI, confecção de manuais e políticas do departamento, treinamentos periódicos para os departamentos da empresa, confecção de relatórios e KPis de performance de atendimento, bem como elaboração de planos de ação para solucionar problemas recorrentes. Controle e inventários dos computadores e dispositivos de informática. Adequação dos processos internos da empresa ao departamento de TI. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de TI Empresa: Estrat recrutamento assertivo e estratégico Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)