ESTRAT Recrutamento Assertivo e Estratégico em parceria com cliente situado em Mogi Mirim contrata Specialist Customer Service:
Requisitos:
1. Graduação em Administração de Empresas ou áreas correlatas.
2. Experiência comprovada na função.
3. Inglês fluente (reportará a Holanda).
4. Disponibilidade de atuação em Mogi Mirim, início imediato.
Responsabilidades:
1. Atendimento personalizado com foco em resolução de problemas e dúvidas referentes a pedidos e envio de amostras.
2. Acompanhamento/suporte nos processos de exportação e pós-vendas.
3. Acolhimento de reclamações visando ajustes/soluções práticas e rápidas.
4. Identificação de oportunidades, possibilidades de melhoria e otimização de processos em conjunto com a equipe (melhoria contínua).
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