A Adecco em parceria com a Accor - empresa multinacional francesa do ramo hoteleiro busca um Assistente de Vendas Júnior.
Responsabilidades: Apoiar as equipes de Vendas MICE da Sede e dos Hotéis dentro de seu perímetro de atuação, oferecendo suporte aos clientes atendidos recebendo os briefings de grupos & eventos e conectando-os com os produtos ideais da Accor.
Suporte as demandas operacionais dos clientes.
• Recebimento de leads de eventos através de email / sistema; • Qualificação de lead de eventos e direcionamento para os hotéis através de email, sistema ou plataforma que seja necessário; • Incluir as informações dos leads em sistema Accor • Acompanhamento dos leads enviados atentando ao SLA do hotel; • Follow up dos leads com o cliente; • Tratativa com times de eventos dos hotéis; • Tratativa com cliente por telefone, email, whatsapp, telefone; • Manuseio de relatórios de sistemas para análise de resultados dos leads; • Suporte a todo time Global Sales (Kams + coord) referente a solicitações de leads.
Requisitos: • Experiência com atendimento ao cliente e vendas; • Desejável experiência na área de turismo, reservas ou eventos; • Necessário conhecimento em Inglês nível básico à intermediário (leitura e escrita); • Conhecimento no Pacote Office básico à intermediário.
Observações: • Contrato CLT Adecco tempo indeterminado; • Jornada de trabalho: Seg à Sex das 10:00 às 19:00; • Modalidade: Híbrido de Seg, Ter e Qua e Home Office de Qui e Sex.
Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Bom relacionamento interpessoal Gostar de pessoas Comprometimento Gestão de tempo Boa comunicação oral e escrita