Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito, criando um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras.
Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui. Nossa estratégia focada nas pessoas visa construir um mundo melhor através dos nossos relacionamentos.
Responsabilidades
1. Suportar a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais.
2. Apoiar a área de negócios na agência.
3. Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente e manter dados cadastrais atualizados.
4. Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência dentro dos prazos de negociação conforme orientação da área de negócios.
5. Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência, recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento.
6. Auxiliar os associados com sua "inclusão digital", oferecendo orientações para utilizar serviços digitais disponíveis.
7. Integrar novos associados explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas e visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
8. Operacionalizar serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, prevenir e coibir transações fraudulentas e lavagem de dinheiro.
Requisitos
Nível de formação: Administração
Habilidades e Temas de Conhecimento Desejáveis:
* Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
* Foco no associado
* Comunicação
* Facilidade com tecnologia
* Orientação para servir
* Residir em Pedro Afonso - TO
Benefícios
* Vale Alimentação
* Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos
* Voucher para aniversário
* Auxílio Educação
* Programa de Participação nos Resultados
* Previdência Privada
* Apoio à Atividade Física | GYMPASS
* Nutrição
* Auxílio Creche
* Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira)
Sobre Nós
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.