Job descriptionResponsável pelo monitoramento do transporte e das entregas de notas fiscais, a partir do faturamento até a entrega final, tratar as ocorrências através de plataforma de gestão de entregas. Contato direto com motoristas e transportadoras para as tratativas. Prestar suporte, responder solicitações e quando necessário direcionar ocorrências para as áreas responsáveis, garantindo a entrega na data correta e no endereço correto.Main responsibilitiesAcompanhar as notas fiscais integradas do sistema para a plataforma de gestão de entrega e monitorar até a conclusão da entrega, assim como as ocorrências e tratativas.Acompanhar, verificar e cobrar os motoristas e transportadoras quanto ao cumprimento dos procedimentos.Direcionar para as áreas responsáveis as ocorrências relacionadas a gestão de entrega quando necessário de acordo com os gatilhos operacionais.Responder e-mails e mensagens de acionamento, ocorrências, solicitação de informações ou esclarecimentos pelas áreas da Softys ou transportadoras.Gerar através do SAP OC de devolução de mercadoria, seja total ou parcial.Gerar relatório de veículos parados em cliente em pernoite.Tratar as solicitações de custos extras gerados através da plataforma de gestão de entrega.Tratar as solicitações de pendências de canhotos de entrega.Atender as demandas que são direcionadas pelo Gestor e Gerente de Transporte quanto a monitoramento de notas fiscais e entrega.Requirements and skillsRequisitos Obrigatórios:Ensino médio completo obrigatório.Pacote office intermediário.Vivência na área de logística e em atividades correlatas.Requisitos Desejáveis:Formação técnico ou superior cursando ou completa.Conhecimento em sistema SAP.
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