Um consultor de vendas internas é um profissional que atua diretamente no suporte e desenvolvimento de estratégias de vendas dentro da empresa, muitas vezes focando em clientes que já são conhecidos ou que já mostraram interesse nos produtos ou serviços oferecidos.
Esse papel pode envolver várias responsabilidades e habilidades específicas
**Responsabilidades**:
- **Gerenciamento de Leads**:Identificar e qualificar leads que entram em contato com a empresa.
Realizar follow-ups para converter leads em clientes.
- **Relacionamento com o Cliente**:Manter contato regular com clientes potenciais e atuais.
Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- **Desenvolvimento de Estratégias**:Colaborar com a equipe para desenvolver estratégias de vendas e marketing.
Analisar dados de vendas para identificar oportunidades de crescimento.
- **Negociação e Fechamento de Vendas**:Negociar termos e condições com clientes.
Fechar vendas e garantir que todos os aspectos do contrato sejam cumpridos.
- **Suporte Pós-Venda**:Fornecer suporte e assistência após a venda para garantir a satisfação do cliente.
Resolver problemas e atender a reclamações.
- **Treinamento e Desenvolvimento**:Participar de treinamentos e workshops para melhorar as habilidades de vendas.
Compartilhar conhecimento e melhores práticas com a equipe de vendas.