A Soulan, em parceria com a GAC, multinacional chinesa que está iniciando suas operações no Brasil, busca um(a) profissional qualificado para liderar a área de serviços e manutenção da empresa.
Informações Sobre a Vaga
* Tipo de Contrato: PJ (Pessoa Jurídica)
* Horário de Trabalho: 09h00 as 18h00
* Local de Trabalho: Morumbi - Zona Sul — São Paulo
Diretrizes da Função
O Gerente Técnico(a) de Pós-Vendas será responsável por liderar uma equipe de técnicos e garantir a satisfação do cliente em relação aos serviços prestados. Isso inclui:
1. Liderar equipes de técnicos para resolver problemas de clientes;
2. Desenvolver e implementar estratégias de serviço eficazes;
3. Fornecer treinamento contínuo à equipe para melhorar habilidades e conhecimentos técnicos;
4. Colar-se ao trabalho e rotas dos técnicos;
5. Realizar avaliações periódicas da performance da equipe e fornecer feedback construtivo;
6. Trabalhar estreitamente com a equipe comercial para garantir a alinhamento das necessidades do cliente.
Requisitos e Habilidades
Para se candidatar à posição de Gerente Técnico(a) de Pós-Vendas, é necessário ter:
* Educação superior em área relacionada (engenharia, administração, etc.);
* Mínimo 5 anos de experiência em gestão de serviços ou áreas afins;
* Habilidades interpessoais fortes para lidar com equipes e clientes;
* Serviços de planejamento e gerenciamento;
* Excelente capacidade de resolução de problemas;
* Serviços de orientação e treinamento para os técnicos.
Nossa Empresa
A Soulan, em parceria com a GAC, multinacional chinesa que está iniciando suas operações no Brasil, visa expandir seu portfólio de produtos e serviços oferecidos ao mercado brasileiro. A empresa busca profissionais comprometidos e motivados para integrar sua equipe e ajudar na conquista de novos mercados.