Nível: Pleno
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: segunda a sexta 08:00 - 13:00 15:00 - 18:00sábado 08:00 - 13:00 (sendo 1 hora extra para banco de horas)
Benefícios: Comissão
Responsabilidades da posição:
O Gerente de Loja é responsável pela supervisão e administração geral da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o alcance das metas de vendas. Este cargo exige habilidades de liderança, organização e análise de desempenho.
* Gerenciar operações diárias da loja, garantindo eficiência e produtividade.
* Supervisionar e treinar a equipe de funcionários, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
* Desenvolver estratégias de vendas e marketing para aumentar a receita.
* Analisar relatórios de vendas e desempenho, identificando áreas de melhoria.
* Gerenciar o controle de estoque, garantindo a disponibilidade de produtos.
* Implementar políticas e procedimentos da empresa, assegurando conformidade.
* Manter um excelente padrão de atendimento ao cliente.
* Resolver conflitos e reclamações de clientes de maneira eficaz.
* Colaborar com a equipe de marketing em promoções e eventos.
* Realizar reuniões regulares com a equipe para discutir metas e resultados.
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Requisitos obrigatórios para a posição:
* Experiência comprovada em gestão de loja
* Habilidade em liderança de equipes
* Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente
* Capacidade de análise de resultados e relatórios
* Habilidade em gestão de estoque e merchandising
* Formação superior em Administração ou áreas correlatas
* Excelência em comunicação verbal e escrita
* Conhecimento em estratégias de marketing
* Capacidade de resolução de conflitos
* Flexibilidade e adaptação a mudanças