Supervisor de Canais Digitais
VISÃO GERAL
Esse cargo é responsável por administrar as ações promocionais, vendas online, integração das áreas que dão suporte à venda além da gestão do website. Atua na otimização de performance, a visibilidade da marca e a experiência do usuário nos diversos canais online. Tem sob sua responsabilidade o e-commerce, a manutenção da comunicação pelas redes sociais e venda via WhatsApp das lojas Redemix e a logística do delivery.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
1. Administrar a criação e manutenção das atividades diárias da loja virtual
2. Atuar como principal responsável pela administração da ferramenta
3. Responsável pelas atividades de vendas online, incluindo a criação de ações para aumento das vendas
4. Planejar e executar campanhas
5. Acompanhar o desempenho da loja virtual e disparo de e-mail marketing
6. Colaborar com os gerentes comerciais, a fim de promover os produtos adequadamente
7. Adicionar e remover produtos e atualizar informações nos canais digitais
8. Analisar dados para avaliar as iniciativas de promoção do site, criar e executar promoções para o aumento de vendas
9. Monitorar e acompanhar o desempenho do site e a necessidade de manutenções e atualizações
10. Realizar solicitações junto à infraestrutura, logística e TI
11. Elaborar relatórios gerenciais com desempenhos de vendas e principais indicadores de desempenho do site
12. Trabalhar com os diversos departamentos internos para definir objetivos, estratégias e táticas para as iniciativas de comércio eletrônico
13. Comparar e selecionar a plataforma de comércio eletrônico da empresa, configurar e tornar a ferramenta operacional
REQUISITOS DO CARGO
1. Ensino Superior Completo
2. Mínimo 1 ano de experiência na função
CONHECIMENTOS
1. Pacote Office
2. E-commerce
3. Vtex, Analytics (GA4)
4. Mídias sociais
5. Meta
COMPETÊNCIAS
1. Análise sistêmica
2. Comunicação
3. Criatividade
4. Dinamismo
5. Flexibilidade
6. Trabalho em equipe
7. Resolução de problemas
8. Liderança
9. Organização
10. Planejamento
11. Proatividade
12. Inteligência emocional
13. Negociação
14. Relacionamento interpessoal
BENEFÍCIOS
1. Plano de Saúde
2. Plano Odontológico
3. Ticket Refeição
4. Auxílio Educacional
5. Seguro de Vida em Grupo
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