Coordenar e supervisionar as operações da agência; Implementar as práticas e os processos corretos em toda a organização; Formular estratégias e melhorar o desempenho das equipes; Orientar e treinar todos os times em relação aos processos da agência; Encontrar maneiras de aumentar a qualidade das entregas.
Garantir que toda a operação siga os processos da agência; Melhorar sistemas, processos e práticas recomendadas de gerenciamento operacional; Formular objetivos estratégicos e operacionais; Gerenciar orçamentos e cronogramas; Executar controle de qualidade e monitoramento de KPIs de produção; Treinamento de colaboradores.
Requisitos Formação em Comunicação Social, Gestão de negócios ou áreas afins Experiência com dia a dia de agência de publicidade como Gerente de Operações ou função similar Experiência em elaboração de orçamentos e cronogramas Excelentes habilidades de comunicação e liderança Excel avançado Inglês avançado Ter trabalhado com a ferramenta Taskrow