Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.Atividades:Atuar na administração e suporte das soluções de monitoramento e automação VMware (vRealize Operations Manager, Automation, Orchestrator);Realizar análise de logs e eventos, diagnóstico e resolução de problemas;Realizar monitoramento dos servidores físicos e virtuais, serviços e aplicações;Realizar tratativas com o cliente para atendimento das demandas;Realizar tratativas com fornecedores e fabricantes de soluções;Realizar abertura de chamados e tratativas junto ao suporte técnico dos fornecedores e fabricantes;Gerar documentações e procedimentos relativos ao escopo do trabalho;Gerar relatórios/dashboards dos status de atendimento;Acompanhar e apoiar realização de provas de conceitos para testes de serviços, softwares e/ou equipamentos;Acompanhar e apoiar a implantação de projetos de serviços, softwares e/ou equipamentos;Atendimento aos chamados da fila de suporte, entendendo o problema que o cliente está tendo e auxiliá-lo na resolução.Formação:Graduação completa nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.Certificação:Certificação Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) ou Certified Kubernetes Administrator (CKA), da Cloud Native Computing Foundation (CNCF);Certificado de conclusão de curso de Administração de JBoss (por exemplo, o curso AD248 da Red Hat ou equivalente);Certificação LPIC-1 – Linux Administrator, ou RHCSA – Red Hat Certified System Administrator, ou LFCS – Linux Foundation Certified System Administrator, ou SCA – Suse Certified Administrator, ou CompTIA Linux+, ou Oracle Linux System Administrator;Certificação Red Hat Certified Specialist in Enterprise Application Server Administration (Exame EX248) ou certificação avaliada como equivalente para a versão JBoss EAP 6.Benefícios:Plano de Saúde;Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);Conheça nossa empresa.A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.
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