Job description
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de [Graduação / Soluções para a Prática Médica / Corporativo e CSA / Educação Continuada], mais especificamente na [Nome da instituição ou Solução, ignorar campo se for corporativo ou CSA], para trabalhar de forma [remota] / [híbrida / presencial na cidade de Xxxxxxx / XX].
A [nome da instituição ou solução + breve parágrafo explicativo, se achar que é necessário, ignorar este campo se for corporativo ou CSA].
Saiba mais em: [site da instituição ou link com mais infos sobre a solução].
Ao assumir o cargo de [Nome da Vaga] na Afya, seu objetivo principal será [resumir em poucas palavras o objetivo principal da vaga, iniciar com o verbo no infinitivo -AR, -ER, -IR].
Você atuará na área de [Nome da Área] dentro da diretoria de [Nome da diretoria] e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de times como [Listar até 3 times que serão stakeholders da pessoa que ocupar a vaga].
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Main responsibilities
???? COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
* Realizar o atendimento dos leads gerados, preferencialmente via telefone, e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa;
* Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação as normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios, zelando pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;
* Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e a necessidades de cada um) adequando da melhor forma os serviços e produtos do Centro Universitário São Lucas de Ji-Paraná a necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor.
* Realizar ações externas;
* Realizar tarefas administrativas, como organização e confecção de documentos.
* Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento.
Requirements and skills
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
* Ensino Médio Completo;
* Pacote office.
* Habilidade de comunicação clara e eficaz;
* Proativa;
* Experiência em atendimento ao cliente;
Additional information
️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
Para o dia a dia:
* Vale-alimentação / refeição;
Família, Saúde e Bem-estar:
* Gympass / Wellhub;
* Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
* Plano de Saúde e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
* Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
* Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado:
* Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
* Academia de idiomas (AIA);
* Programa de desenvolvimento para líderes;
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