Objetivo:
Auxiliar em atividades de apoio operacional dos produtos e serviços com o objetivo de oferecer um atendimento ágil e eficiente nas demandas dos associados.
Desempenhar um atendimento próximo e de qualidade para os associados que necessitam de auxílio no uso dos canais de conveniência disponibilizados pela cooperativa, garantindo a satisfação dos mesmos.
Manter arquivos e pastas organizados de forma absoluta, sem atrasos ou acúmulos de documentos. Prestar auxílio para os colaboradores da agência, promovendo uma comunicação clara e objetiva nos procedimentos operacionais.
Descrições:
Atividades Principais
* Auxiliar em processos operacionais relacionados aos produtos e serviços ofertados pela cooperativa;
* Oferecer suporte técnico para os associados que necessitam de auxílio no uso dos canais de conveniência disponibilizados pela cooperativa;
* Mantecer registros e arquivos de forma organizada e atualizada;
* Prestar assistência para os colaboradores da agência em questões operacionais;
Habilidades Requeridas
* Comunicação eficaz e respeitosa;
* Orientação ao cliente;
* Suporte técnico;
* Organização e gerenciamento de tarefas;