Job description
Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work?
Aproxime-se, pois na Cidadania4u surgem vagas a todo momento! Faça seu cadastro em nosso banco de talentos e assim que surgir uma oportunidade que se alinha ao seu perfil, você será o primeiro a ter seu currículo avaliado por nossos recrutadores.
Buscamos uma pessoa que tenha senso de dono e ame participar de novos projetos. Uma pessoa que goste de aprender (e ensinar) junto com o time.
Um dos nossos valores fundamentais é a Inclusão da Diversidade. Por isso, nossas oportunidades estão abertas a todas as pessoas, independente de suas diferenças.
Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos, portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.
Main responsibilities
* Mapear, documentar e analisar processos internos para identificar oportunidades de melhoria e otimização;
* Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos para aumentar a eficiência e reduzir custos;
* Criar fluxos de trabalho padronizados para garantir a consistência e a qualidade das operações;
* Definir e monitorar os indicadores de qualidade (KPIs) para garantir que os padrões estejam sendo cumpridos;
* Realizar auditorias de qualidade periódicas para assegurar a conformidade com normas e regulamentos internos e externos;
* Implementar planos de ação corretiva quando desvios de qualidade forem identificados.
Requirements and skills
* Desejável Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Qualidade, ou áreas correlatas;
* Pós-graduação ou especialização em Gestão de Qualidade, Processos, ou Melhoria Contínua (desejável);
* Experiência prévia na área de Processos e Qualidade, com histórico comprovado de melhoria de processos;
* Experiência com auditorias internas e externas, implementação de padrões de qualidade e certificações;
* Conhecimento em ferramentas de análise e melhoria de processos (BPM, PDCA, Lean, Six Sigma);
* Familiaridade com padrões de qualidade (ISO 9001 ou similares);
* Habilidade em softwares de gestão de processos (ERP, CRM, ou BPMN) e Excel avançado.
Additional information
Benefícios:
* Vale alimentação/ refeição;
* Vale transporte;
* Plano de saúde com coparticipação;
* Plano odontológico;
* Seguro de vida;
* Programa Saúde4u (Gympass; Apoio psicológico interno; Apoio nutricional interno);
* Programa Educacional (Convênio com a FIAP; Università4u (Universidade Corporativa));
* Convênio com o SESC;
* Day-Off no aniversário;
* Licença maternidade;
* Paternidade estendida;
* Kit Maternidade (Cegonha4u);
* Auxílio creche/ Filho excepcional.
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