Seu Papel, Seu Mood:
• Atender todo e qualquer cliente que entre na loja, demonstrando produtos informando sobre o tema da coleção e as tendências de moda do momento;
• Promover a venda do produto, demonstrando e informando suas qualidades e vantagens de aquisição e benefícios, sugerindo adicionais e negociando a forma de pagamento;
• Realizar atendimento nas diversas modalidades, com o objetivo de fidelizar e manter o acompanhamento de suas necessidades, bem como identificando o nível de satisfação em relação aos serviços prestados;
• Cumprir e acompanhar suas metas diárias e os indicadores de vendas;
• Realizar o cadastramento dos clientes no sistema;
• Realizar o pós-venda e fidelização dos clientes;
• Marcar os eventuais ajustes oferecidos pela loja, bem como preencher as notas de conserto e negociar os prazos de entrega conforme disponibilidade da loja;
• Arrumar e repor os produtos na exposição em loja, vitrine e no estoque conforme os informativos do VM;
• Responsável pela organização do provador após a finalização do atendimento ao cliente;
• Utilizar o dresscode adequado, conforme orientações da empresa, de acordo com lifestyle da marca;
• Registrar as vendas, emitir comprovante fiscal ou finalizar a venda através do mobile checkout;
• Participar dos programas de treinamento e desenvolvimento recomendados pela área de Recursos Humanos, a fim de ampliar seu conhecimento com foco na melhoria dos resultados.
Para Dar Match Com a Gente Você Precisa:
• Facilidade em trabalhar com novas tecnologias;
• Ensino Médio Completo;
• Experiência anterior com vendas e atendimento Premium;
• Habilidade em vendas por diversos canais digitais;
• Excelente comunicação;
• Empenho e dedicação para atingir metas e bons resultados.
* Local de trabalho: Cascavel, PR
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
* Nível hierárquico: Consultor