**Atividades**: Atua no atendimento presencial aos clientes - lojas - com o objetivo de solucionar problemas fornecendo e fornecer informações conforme solicitado; Atender ligações da fila quando necessário; Realiza análise das agendas de registos abertos e retorna ao cliente com a tratativa; Atua no atendimento ao cliente nas lojas, seguindo os procedimentos da empresa; Trata as ocorrências abertas; Atende e resolve demandas independente do setor de origem; Alimenta relatório de acompanhamento diariamente; Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.
**Requisitos**: Necessário Ensino Médio Completo Desejável Experiência na área de Atendimento Necessário Conhecimentos de informática Residir em Resende/RJ e Adjacências **Competências**: Comunicação Agilidade de raciocínio Atenção Técnicas de atendimento ao cliente Pacote Office