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Responsabilidades da Oportunidade Missão: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo profundamente suas necessidades e objetivos para oferecer soluções publicitárias personalizadas e eficazes.
Este profissional coordena projetos publicitários do início ao fim, garantindo entrega dentro do prazo, orçamento e padrões de qualidade.
Colabora com equipes internas, monitora e analisa o desempenho das campanhas, controla orçamentos e identifica novas oportunidades de negócios.
Além disso, resolve proativamente problemas e assegura a satisfação do cliente, sempre buscando exceder expectativas e construir relações de longo prazo.
Atividades: Atendimento gerencial do cliente a partir do fechamento do negócio Direcionamento da estratégia a ser adotada junto ao Planejamento Garantia a execução das ações definidas no Planejamento Gerencia/delega tarefas definindo o prazo e prioridades das atividades do squad.
Revisão de resultados e diretriz de próximos passos.
Apresenta os resultados/relatórios aos clientes junto com o Diretor de Contas.
Responsável pelo nível de qualidade das entregas.
Liderança no squad.
Requisitos Experiência na área de atendimento publicitário.
Experiência com gestão de projetos.
Conhecimento em campanhas de marketing digital e estratégias off.
Excelência em elaboração e compreensão de briefing.
Comunicação Interpessoal, liderança, organização e agilidade.
Desejável: Facilidade com análise e utilização de dados para tomada de decisão.
Formação nas áreas de publicidade, marketing, administração.
Conhecimento em campanhas de Inbound marketing e captação de leads.