Garantir a entrega dentro dos prazos e com qualidade dos serviços de lavanderia, de acordo com as normas e procedimentos de biossegurança.
· Treinar/certificar a equipe para o bom entendimento e funcionamento dos fluxos da produção de A a Z; · Garantir junto às equipes que os procedimentos operacionais sejam executados, a fim de garantir padronização, baixo custo e qualidade na entrega do serviço da lavanderia; · Organizar e controlar o fluxo de roupas e materiais na entrada e saída da lavanderia; fiscalizando se o enxoval está dentro dos procedimentos elaborados; · Sinalizar reposição de materiais, produtos e reposição de peças e enxoval danificado; · Acompanhar inventário; · Atender às necessidades dos hóspedes (dentro dos padrões da empresa); · Conferir através de check list diário o funcionamento de máquinas e equipamentos; solicitando reparação quando se fizer necessário e acompanhando o serviço de manutenção.
· Acompanhar supervisão em teste de lavagem em novos tecidos; · Verificar e acompanhar limpeza do setor; · Averiguar utilização de produtos quanto à dosagem; · Acompanhar ritmo da produção; · Verificar condições de armazenamento das roupas; · Acompanhar desinfecção das carroças de transporte; · Liderar as equipes e horários: realizando DDS, planejando a escala e folga da equipe, checar a apresentação dos funcionários (uniforme, crachá e epis), faltas, desempenhos e comportamentos.
· Auxiliar na criação de indicadores de desempenho; · Auxiliar na criação e desenvolvimento de treinamentos;