Técnico de telefonia - Santana de Parnaíba, SPAtividades:Atuar na implantação de telefonia VOIP e na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk.Gerenciamento e resolução de problemas em servidores.Gerenciar e atuar sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA.Manter a política de TI alinhada com as expectativas e diretivas da gestão da empresa.Habilidade em atendimento e feedback a usuários.Atender as demandas dos clientes em Recife com disponibilidade de viagem para outros estados.Implantar novos clientes da 3CORP.Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade das redes (voz e dados).Diagnosticar e solucionar problemas de hardware dos ativos cobertos pelo contrato.Requisitos:Conhecimento de configuração e instalação de Telefonia IP, Asterisk, FreePBX, Centrais Alcatel OXE e OXO.Experiência em atividade externa diretamente com o usuário final.Experiência em utilização de sistemas: TeamViewer, Anydesk, Ammy, DameWare para atendimentos remotos.Carteira de habilitação categoria B.Benefícios:Vale Refeição ou Restaurante na empresa.Estacionamento.Assistência Médica 50%.Assistência Odontológica 50%.Previdência Privada.Seguro de Vida.Convênio Totalpass.
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