Realiza atendimento e venda de peças e serviços, atendendo clientes na prestação de assistência técnica, identifica suas necessidades e dificuldade e acompanha pedidos, a fim de solucionar problemas e prospectar novos negócios.
** Atividades**:
Fazer check-list do cliente fazendo o método 05 tempos e verificar suas necessidades;
Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo presente);
Preencher o manual de manutenção do veículo;
Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;
Apresentar as opções de acessórios e produtos, os Contratos, e as formas de pagamento, gerando as vendas;
Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos;
Solicitar o encaminhamento do veículo para a oficina para realizar de serviços.
**Ambiente**:
O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços.
Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.
**Benefícios**:
Vale Transporte Refeitório Interno Plano de Saúde (Coparticipação)
Plano Odontológico
Seguro de Vida Cartão Adiantamento (GoodCard)
**Day Off**: Folga Aniversário
**Requisitos**:
Ensino médio
**Experiência desejada**:
Consultor de Vendas - 6 mesês