A Pessoa Consultora irá desenvolver e estimular o negócio de Pós-Vendas dos Concessionários, garantindo o aumento da participação de mercado em Peças e Acessórios, assegurando fidelização dos componentes originais, buscando a excelência na qualificação e recursos necessários para tal, buscando a consecução dos objetivos comerciais e o Índice de Satisfação dos Clientes estabelecido para a região de atuação.
**Responsabilidades e atribuições**
- Assegurar o cumprimento dos objetivos de Peças e Acessórios, CSS e Reparo Repetitivo do satélite, buscando resultados estratégicos e operacionais por meio de uma boa consultoria, suportada por planos de ação, follow-ups e visitas presenciais aos Concessionários;
- Garantir a manutenção dos processos e programas do Pós-Vendas nos Concessionários e assegurar que estejam em conformidade com as normas e padrões estabelecidos pela montadora;
- Promover e acompanhar a melhoria dos índices de treinamento das equipes de Pós-Vendas da Rede de Concessionários e estimular a formação de profissionais;
- Acompanhar e orientar os Concessionários quanto aos índices de lucratividade do setor de Pós-Vendas buscando a melhoria continua de seus indicadores;
- Conferir a existência e garantir a correta aplicação e conservação de ferramentas, equipamentos, literaturas técnicas e checklists dentro da oficina.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em Administração, Marketing, Contabilidade, Economia, Engenharia e/ou compatível com a necessidade da área;
- Excel e Power Point Avançado;
- CNH B definitiva;
- Desejável conhecimento em SAP e Salesforce;
- Disponibilidade para viagens nacionais;
- Disponibilidade para mudanças nacionais (Recife).
**Informações adicionais** Nome do Cargo**:Pessoa Consultora Comercial de Pós-Vendas
**Local de trabalho**: Recife-PE
Modelo de trabalho presencial
Plataforma de treinamentos online gratuito
Programa de Saúde e Bem-estar
**Benefícios**:
Compra de veículo com desconto
Gympass
PPR anual
VA
VR
Plano de Saúde
Previdência Privada
Plano Pecúlio
Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional
A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros.
São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana.
A **Nossa Volkswagen** quer ser a cada dia mais **diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono.
**O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade.
Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.
Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções.
Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos!
Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas.
"Acreditamos na potência das nossas pessoas, afinal, são elas que fazem a diferença dia após dia!
Trabalhamos para que todos os times estejam integrados, em constante desenvolvimento.
Buscamos talentos que sejam movidos por desafios e que façam parte da transformação cultural da Nossa Volkswagen: mais humana, diversa e inclusiva!", diz Douglas Pereira, Vice-Presidente de Recursos Humanos.
Construa com a gente a **Nossa Volkswagen**!
**Volkswagen tem compromisso com agenda ESG**
Em 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens's Empowerment Principles - WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas.
Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil.
Em 2022, a Volkswagen anunciou a emissão de títulos de dívida de 500 milhões de reais, atrelados a compromissos claros da montadora de aumentar a participação de mulheres na liderança e a redução nas emissões de CO2 de origem fóssil em suas fábricas.
Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia, e em neutralizar emissões de carbono.
Fique de olho nas novidades da Volkswagen do Brasil nas nossas redes sociais.
Vai que você é a pessoa que estamos procurando para fazer parte deste futuro com a gente?
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