Job description
Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time! O profissional será responsável por responder diretamente aos clientes, prestando suporte e solucionando dúvidas de forma rápida e eficiente. É essencial que tenha habilidade de comunicação, seja proativo e focado em oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.
Main responsibilities
* Atender clientes via telefone e WhatsApp de forma cordial e eficiente.
* Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os serviços.
* Realizar agendamentos conforme disponibilidade e necessidade do cliente.
* Manter a organização e atualização da agenda.
* Realizar cobranças de clientes de maneira eficaz e respeitosa.
* Auxiliar na regularização de pagamentos pendentes.
* Oferecer suporte no atendimento, garantindo a satisfação do cliente.
* Auxiliar em demandas gerais relacionadas ao atendimento.
Requirements and skills
* Comunicação verbal e escrita.
* Habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.
* Proatividade e vontade de aprender.
Additional information
* Assistência Médica (com 70% custeado pela empresa e com coparticipação);
* Vale-refeição/alimentação de R$ 500,00;
* Seguro de Vida (custeado 100% pela empresa);
* Vale-transporte.
#J-18808-Ljbffr