Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.OportunidadeTécnico de suporte em campoTipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Local: Atuar nas imediações de Bauru/SPHorário: Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra;Manutenção e Reparos: Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário;Gestão e Relatórios: Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento.Requisitos e Qualificações:Conhecimento Técnico: Hardware e software/microinformática;Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos;Conhecimento básico em redes e telecomunicações;Possuir carro próprio (moto não é permitido);Disponibilidade para viagens longas (às vezes mais de 300km);Disponibilidade para viagens de última hora, com permanência mínima de uma semana fora;Disponibilidade para atendimentos diários em um raio maior de 100 km (ida e volta somando 200 km por atendimento);Equipamentos: Notebook, HD/Pendrive (64GB e 128GB), Cabo console, Celular com internet e sistema Android;Materiais: Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philip.Benefícios:Assistência médica;Vale alimentação;Vale refeição;Convênio com faculdade.Agilidade, competitividade e especialidade. Essas são as características que você encontra na 3AM IT Services, uma empresa de tecnologia que traz as soluções “End User Support” e “Professional Services”.Com uma grande bagagem de conhecimento e um rico portfólio de clientes, a 3AM está preparada para atender a sua companhia em qualquer lugar, em qualquer horário.
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