Job description
Cargo responsável por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas normalmente durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos.
Main responsibilities
1. Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos Associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
2. Entender para atender.
3. Facilitador digital e fisital.
4. Fomento de novos negócios.
5. Integrador de novos associados.
Requirements and skills
* Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências contábeis, Economia e áreas afins.
* Experiência em atendimento ao público, vendas e rotinas operacionais, tanto em plataforma de Agência quanto similar de mercado.
* Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.
#J-18808-Ljbffr