Olá! Obrigado por se interessar nesta oportunidade.
Precisamos muuuito de alguém com experiência em comunicação com nossos clientes, para que eles estejam cada vez mais satisfeitos com o nosso trabalho e dedicação.
O que precisamos fazer?
- Garantir a entrega dos serviços contratados - Escopo, SLA, catálogo serviços, relatórios e etc.
- Gerenciar o contrato de modo a garantir a plena satisfação do cliente.
- Elaborar e analisar relatórios de serviços, relatórios de incidentes, procedimentos, indicadores
Manja essas coisas? Então, vem bater um papo com a gnt. ;)