Vem com a gente fazer parte de Soluções que Transformam o Mundo!
Na Makro, estamos construindo a melhor parceira de Negócios. Temos sucesso em um ambiente de crescimento acelerado, onde o atendimento encantador faz parte do nosso DNA.
Aqui você vai trabalhar com uma equipe de profissionais de alma empreendedora, apaixonada por resultados e que te darão apoio e espaço para que você desenvolva seus conhecimentos, sua curiosidade e suas técnicas.
Missão do Cargo
Para este cargo sua missão será realizar atividades comerciais da empresa, visando atingir as metas estabelecidas pela alta direção no que se refere a entrada em mercados alvo com respectivo volume de vendas, rentabilidade e qualidade no atendimento, bem como, desenvolver bom relacionamento com os principais players de mercado visando sempre a obtenção direcionamento estratégico da Makro.
Responsabilidades
1. Realizar prospecção de clientes de acordo com direcionamento proposto pela empresa;
2. Realizar estudos de mercado através de mapeamento de atuação de concorrentes e respectivos equipamentos utilizados no mercado de atuação;
3. Realizar aferições de preços praticados e condições ofertadas ao mercado por concorrentes;
4. Definir junto à sua gerência e/ou direção as estratégias de atuação comercial e precificações para atingimento de metas contratadas;
5. Reportar em CRM o cadastramento de novos leads e clientes, bem como todas as atividades de prospecções, visitas, aberturas de propostas e fechamentos de forma que as informações estejam devidamente atualizadas para geração de relatórios semanais;
6. Executar plano de visitas de acordo com as metas estabelecidas com devido reporte em CRM;
7. Realizar comunicação com os clientes (e-mail e preenchimento de feedback) através do CRM;
8. Munir a equipe técnica e de back office comercial com todas as informações de clientes e respectivos escopos de propostas a serem executadas de forma que resultem em estudos competitivos e exitosos;
9. Acompanhar as emissões de propostas comerciais das demandas da sua área de atuação e dos seus clientes;
10. Realizar o acompanhamento da “jornada do cliente”;
11. Realizar negociações com clientes com acompanhamento do Gerente Comercial;
12. Solucionar reclamações de clientes sob a supervisão do Gerente Comercial e Gerente Regional;
13. Acompanhar os resultados das pesquisas de satisfação de clientes e pós-venda dos clientes da sua área de atuação, conforme “jornada do cliente”;
14. Acompanhar e cumprir os indicadores da área comercial e metas estabelecidas;
15. Participar das ações para promoção da imagem institucional, eventos, convenções, etc.;
16. Controlar os contratos da sua área de atuação.
Requisitos
Tecnólogo e/ou Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharias e Logística e/ou áreas afins.
Benefícios
* Plano de Saúde;
* Vale Alimentação;
Somos parte de Soluções que Transformam o Mundo!
Em 46 anos de história, a Makro tem sido reconhecida como uma das principais referências do país em soluções de içamento e transporte, com sólida atuação nos segmentos de mineração, siderurgia, energias renováveis e infraestrutura.
Nossa Cultura
Somos um time bem selecionado que se diverte trabalhando duro em busca de excelência e resultados.
É da nossa cultura ir além, fazer as pessoas aprenderem e crescerem exponencialmente. Somos uma empresa que reconhece quem entrega e se entrega. Atualmente mais de 40% das nossas vagas são preenchidas com talentos internos.
Quando nós definimos uma meta, nós nos unimos e damos um jeito de entregar. Pensamos grande e nos desafiamos diariamente.
Para nós, gente e segurança vem sempre em primeiro lugar. Somos extremamente produtivos, mas só fazemos se for seguro.
Nós confiamos em Deus. A Makro é uma empresa que acolhe todas as religiões e temos a certeza de que ao longo da nossa trajetória as bênçãos foram e serão fundamentais.
Celebramos as nossas vitórias e conquistas e valorizamos a diversidade.
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