Realizar cotação;
Efetivar as solicitações de coleta no sistema e distribuir para as unidades;
Dar posição de carga;
Encaminhar segunda via de fatura;
Fornecer informações diversas sobre os serviços da empresa, e caso necessário, encaminhar para o setor comercial;
Registrar reclamações/elogios/sugestões;
Transferir ligações para as unidades para atendimentos específicos;
Tratar problemas e reclamações internamente, fornecendo o devido retorno aos clientes;
Executar outras tarefas inerentes ao cargo.