Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Endereço: Avenida Pereira Barreto, 1.479 - sala 1.103, Baeta Neves, São Bernardo do Campo/SP Jornada: Segunda a sexta Horário: 8:00 as 17:30 Cargo: Analista de Redes JR. ? Formação: Técnico ou superior em áreas como Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Redes de Computadores, TI ou correlatas. ?Habilidades técnicas: Conhecimento básico em redes (LAN, WAN, VLAN, TCP/IP). Noções sobre cabeamento estruturado e equipamentos de telecomunicações (roteadores, switches, modems). Familiaridade com protocolos de comunicação e tecnologias como VoIP, SIP e MPLS. Monitoramento e análise de desempenho da rede. ? Atribuições: Suporte técnico aos usuários sobre sistemas de telecomunicações Nível 1 Configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações Nível 1 Acompanhamento de chamados N1 Contato com fornecedores e operadoras para garantir a qualidade dos serviços. ?Habilidades interpessoais: Boa comunicação para interagir com equipes e fornecedores. Raciocínio lógico para solucionar problemas de rede.