Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução das demandas do cliente e no menor tempo possível.
Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.
Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou área.
Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Cigam Software Corporativo Desenvolvimento de software.
Ramo: Informática/ Tecnologia (DI)