Total suporte a área comercial, sempre visando o alcance dos objetivos da área e atingimento das metas e resultados, bem como viabilizar processos e atividades administrativas.
**Responsabilidades e atribuições**
1.
Apoiar os gerentes nas atividades operacionais relacionadas ao comercial, através de preenchimento de formulários, de acordo com padrão ISO, coleta de assinatura e abertura de chamado, com objetivo de atender as solicitações dos clientes externos.
2.
Verificar posicionamento de matérias em destaque, certificando saldo de material novo e seminovo.
para que o vendedor consiga utilizar a informação na inclusão do pedido.
3.
Analisar bloqueios que surgem no sistema, que não seguiu fluxo normal, identificando a área responsável para ajuste, para que a pendência seja regularizada e o cliente não enfrente nenhum problema quando entrar em nossa central de atendimento.
4.
Acompanhar processos de novas entregas, que não são acompanhadas pelo DPO (Departamento de Projeto), verificando status de geração do pedido, liberação, entrega e instalação, para posicionar gerente e gestor do contrato.
5.
Providenciar o cadastro de movimentação física de equipamentos para um novo local de destino, através do sistema corporat, para que as outras áreas consigam exercer solicitações e efetuarem os devidos tratamento da solicitação.
6.
Providenciar processos de devolução e coleta de material que já foi direcionados ao cliente, com exceção remessa toner (BC), quando a empresa envia indevidamente o cliente recusa o pedido, para que o material consiga retornar ao estoque de origem.
8.
Apropriar-se das variáveis de mercado: clientes, fornecedores, concorrentes, fatores e regulamentação para obter vantagens competitivas nos negócios.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio
Excel Básico
Desejável
Cursando Superior ou completo.
Connecting Unique People - CUP RH
Acredita na força das pessoas e no potencial de cada um.
Somos uma consultoria em recursos humanos integrada com as necessidades de cada cliente.
Preocupada em atender de maneira personalizada.
Apresentando assim, identidade singular, humana e de confiança.
Atentando-se para a prestação de serviços com qualidade, flexibilidade e adaptabilidade.
A CUP é uma empresa conectada com o negócio do cliente e preparada para atender as principais demandas do mercado.