Job descriptionA CAIXA Consórcio é a empresa que realiza o sonho da casa própria e do carro dos brasileiros!
Especializados na comercialização de consórcios, nosso compromisso é tornar esses sonhos acessíveis e possíveis para todos.Aqui, valorizamos o protagonismo, a criatividade, a colaboração e a excelência em cada entrega.
Nosso foco está no desenvolvimento contínuo de nossos talentos, promovendo um ambiente inclusivo, inovador e de aprendizado constante, onde cada desafio é uma oportunidade de crescimento.Nossas Responsabilidades envolvem o acompanhamento, análise, execução e apoio nas demandas relacionadas aos processos operacionais, garantindo a fluidez e a eficiência em todas as etapas.
Com um olhar atento no monitoramento e cumprimento dos prazos de entrega, buscamos assegurar que cada ação seja realizada com precisão, seguindo os mais altos padrões de qualidade, para proporcionar uma experiência excepcional, prática e objetiva aos nossos clientes.Venha fazer parte da nossa história de sucesso e SEJA CAIXA Consórcio!Main responsibilitiesAcompanhamento e atendimento às filas de solicitações e tarefas do Salesforce;Elaboração e manutenção de manuais operacionais e orientações de procedimentos, visando cumprir as normas e leis que regem o consórcio, mitigando os riscos para a Administradora;Acompanhar as propostas de adesão alocadas diariamente, bem como as assinaturas (físicas e eletrônicas), desenvolver e monitorar os indicadores, garantindo que os dados cadastrais coletados, através da política de conformidade da adesão (Bureaux), atendam às normas, recomendações e providências de acordo com a legislação;Prestar subsídio para as assessorias de cobrança, fornecendo relatórios, concedendo e gerenciando acessos aos usuários, e realizando o acompanhamento diário das recuperações e da carteira de inadimplência.Requirements and skillsConhecimentos Específicos:Conhecimento no pacote Office intermediário;Visão crítica e sistêmica de processo;Desejável PCA-10;Relacionamento Interpessoal, trabalho em equipe;Empatia;Atitude, capacidade de se auto motivar;Capacidade analítica, habilidade para resolução de problema.Additional informationBenefícios:Participação nos Lucros e ResultadosAssistência MédicaAssistência OdontológicaVale TransporteVale AlimentaçãoVale RefeiçãoPrevidência PrivadaSeguro de VidaAssistência FuneralAuxílio Creche/BabáWellhub (Gympass)Auxílio FarmáciaComplemento Auxílio-DoençaAuxílio InternetAuxilio Home OfficeAuxílio MobilidadeDay offInformações importantes:Local de trabalho: Barueri-SPModelo de trabalho: Híbrido 2x por semana remoto e 3x presenciais.
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