Estamos em busca de um (a) Analista de Suporte Comercial para integrar nossa equipe de Customer Service, localizada em Santa Rita do Sapucaí - MG.Se você busca um ambiente onde seu trabalho fará a diferença, venha se juntar a nós! Aqui, você terá a oportunidade de aplicar seu conhecimento técnico e analítico para garantir a satisfação dos nossos clientes, enquanto desenvolve sua carreira em um ambiente colaborativo e inovador. Perfil desejado: Com senso de organização, boa comunicação, capacidade para resolução de problemas e que saiba trabalhar em equipe. Requisitos: Graduado (a) em cursos Gerenciais ou de Exatas (Engenharias, Adm, entre outros); Habilidades com Excel; Pensamento ágil e resolutivo; Facilidade em lidar com dados e números. Diferenciais: Experiência anteriores na Indústria e em Customer Service; Inglês intermediário/avançado; Experiência com Salesforce e SAP. Principais Responsabilidades: Prestar suporte ao setor Comercial, interagindo com Vendas Internas/Externas no atendimento das demandas; Elaborar propostas para clientes de acordo com procedimentos e prazos definidos; Interface com Engenharia de Produtos para recebimento de BOM e routing time.