Prestar suporte técnico e orientação ao usuário quanto os sistemas da Cooperativa sob responsabilidade da área de Tecnologia da Informação.Atividades:Coletar informações junto aos usuários para analisar as necessidades e propor soluções, automatizações e otimização de processos.Analisar os parâmetros e erros no processo que o usuário realiza no sistema e providenciar os acertos.Realizar testes de acordo com padrão da área em todos os programas ou sistemas antes de disponibilizar aos usuários.Prestar suporte remoto ou atendimento in loco no caso de nova implementação ou execução de treinamentos.Manter documentação dos levantamentos, manuais e projetos a serem desenvolvidos, a fim de documentar e disponibilizar um meio de consulta para os usuários.Escolaridade:Ensino Superior em Análise de Sistemas.Conhecimentos:Conhecimento de Mapeamento de Processos.Fluxogramas e Gestão de Projetos.Análise de Requisitos.Trabalho Presencial: Segunda a Sexta-feira 8h às 18h.As oportunidades da Unimed Costa do Sol também são estendidas para Pessoas com Deficiência (PCD’s).Benefícios:Vale alimentação ou refeição.Plano de Saúde.Auxílio Educação.Venha fazer parte do maior sistema de cooperativas de saúde do Brasil!Estamos em constante expansão e focamos na busca por excelência através da melhoria contínua dos nossos processos.
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