Atender ligações de clientes, com vista a agendar consultas médicas, agendamento de complementares e respondendo a dúvidas dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar atendimento a clientes, em central telefônica, agendando, alterando e cancelando consultas médicas e/ou realização de exames;
- Informar aos clientes sobre disponibilidade de horários de consultas, especialidades e quadro e quadro médicos existentes em cada unidade de atendimento;
- Direcionar a área de relacionamento com o cliente e reclamações ou necessidades de informações mais detalhadas que por ventura possam ocorrer durante o atendimento telefônico;
- Prestar orientações gerais sobre a unidade (localização, horário de atendimento, especialidades atendidas, quadro médico, etc.).
**Requisitos e qualificações** Obrigatório**
Ensino Médio Completo
**Desejável**
Experiência na área
**Carga Horária**
Escala 5x2
**Unidade**
Cachoeirinha - RS
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Seguro de vida;
Gympass.
Aqui no CCG Saúde | Grupo Hapvida NotreDame Intermédica, nós acreditamos em uma medicina de valor.
Um modelo que seja sustentável para todos.
Que promova uma vida mais saudável, aumentando o bem-estar.
Em outras palavras, acreditamos em uma medicina feita de pessoas que cuidam muito além de doenças.
Cuidam de pessoas.
Estamos presentes em mais de 10 cidades gaúchas e expandindo para outros regiões do estado e SC.
Contamos com mais de 20 unidades próprias de atendimento,
+ de 1.600 colaboradores
+ de 1 milhão de consultas por ano
+ de 210 mil pacientes
E, para tornar esse crescimento cada vez mais realidade, só tem um jeito: contar com a força de nossos colaboradores.
Por isso, recebemos o prêmio Top Ser Humano ABRH 2019, valorizando a atuação das pessoas que trabalham conosco, tornando o CCG Saúde | Grupo Hapvida NotreDame Intermédica um local inclusivo e voltado para as pessoas.
Para nós, os colaboradores são Pessoas de Valor.
Se você se identifica com um time que sabe que uma medicina de valor só é possível quando feita por pessoas de valor, faça parte do CCG Saúde | Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!