Objetivo do Cargo
Identificar as necessidades específicas dos clientes e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas expectativas.
Descrição do Cargo
Manter um alto padrão de serviço ao cliente durante todo o processo de vendas, desde a apresentação inicial até o fechamento da transação. Acompanhar o cliente pós-venda para garantir a total satisfação e promover relações comerciais contínuas e positivas.
Responsabilidades
- Elaborar Orçamentos detalhados e precisos para peças automotivas;
- Realizar Aquisições de Peças Automotivas;
- Desenvolver orçamentos considerando as necessidades do cliente e as especificações técnicas;
- Resolver problemas ou preocupações dos clientes rapidamente e eficazmente, demonstrando empatia e profissionalismo;
- Manter um alto nível de comunicação e disponibilidade para garantir que os clientes se sintam valorizados e apoiados em todas as interações.