As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos na TK Elevator: trabalhamos em equipe, nos preocupamos com a segurança dos outros e compartilhamos uma visão comum para manter o mundo em movimento. Esta é a sua oportunidade de ir mais longe e impactar o futuro da mobilidade urbana.ResponsabilidadesRealizar captação e resgate de clientes porta a porta em edificios residenciais, comerciais, shopping centers, administradores de condomínios, fazer contatos via telefone através da carteira de cliente para agendamento de visitas, reuniões e vistorias.Fazer o planejamento de vendas mapeando as regiões de acordo com a carteira de clientes, criando um funil de vendas e identificando as oportunidades e criação das propostas.Elaborar relatórios de previsão de vendas mensais e de análise de mercado, ambiente externo, comportamento do setor e as ações adotadas pela concorrência.Realizar as negociações de contratos de manutenções através de vistoria realizada nos elevadores, oferecendo um contrato de acordo com o que se encaixa dentro da necessidade do cliente.Verificar nas vistorias necessidades de reparo e apresentar orçamento com a solução mais adequada, de modo a agregar valor para ambas as partes.Prestar atendimento ao cliente abrangendo todas as atividades do ciclo de vendas de serviços, elaborando e apresentando propostas com as margens e descontos estabelecidos pela empresa, buscando manter ativa a carteira de clientes, objetivando o atingimento das metas e resultados.Receber, intermediar e propor soluções às reclamações dos clientes pertinentes aos negócios, como: divergências em notas fiscais, boletos, atrasos no serviço, equipamentos com problemas e reportar ao Gerente sempre que necessário.Participar das reuniões com síndicos, conselhos e assembleias quando solicitado pelo cliente.Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais.Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade.RequisitosEnsino Superior em Andamento.Compreender as características do negócio da empresa conforme sua atuação sobre diversos pontos de vista como: organização, produtos e serviços, posicionamento no mercado, imagem da marca da empresa, concorrentes, movimentos do mercado, acordos comerciais e parcerias.Conhecimento dos tipos de produtos e serviços que a empresa comercializa, independente da área de atuação e nível hierárquico, e suas características tais como: requisitos de qualidade, relação custo/benefício e vantagem competitiva.Conhecer técnicas e métodos que garantam vendas conforme foco de atuação e segmento do cliente, além de acompanhar todo o processo com objetivo de assegurar a satisfação do mesmo, levando a novas compras e a um relacionamento duradouro com a empresa.Capacidade de analisar eventos prováveis ou improváveis/tendências e incertezas relacionadas a concorrentes, serviços ou produtos substitutos, vantagens competitivas e comportamento de clientes com objetivo de subsidiar a tomada de decisão comercial.CNH ativa e veículo próprio para trabalho.O que oferecemosAssistência médicaAssistência odontológicaComissõesParticipação nos lucrosPrevidência privadaPrograma de acompanhamento a gestantesTelenutriçãoVale-refeiçãoOutras informaçõesA TK Elevator se orgulha de ser um local de trabalho que oferece oportunidades iguais. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, condição de deficiência ou idade.Detalhes da vagaData de publicação:Nível de entrada:Modo de trabalho:Área de atuação:Setor: Engenharia e Mobilidade UrbanaNúmero da vaga:Prazo de inscrição: enquanto a publicação do cargo estiver em nossa página de carreiras, estamos em busca de candidatos adequados (m/f/d). Vamos lá! Aguardamos sua inscrição!
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